Veelvoorkomende problemen met je internetverbinding en hoe je deze oplost
Het is een bekend en frustrerend scenario: je wilt net een belangrijk bestand downloaden, een online vergadering bijwonen, of gewoon ontspannen met een serie en dan komt daar het bericht in beeld waar je nooit op zit te wachten. Geen verbinding mogelijk met netwerk. Wat moet je doen als je geen internetverbinding hebt, of als je volgens je computer wel verbinding hebt maar geen internet? Wij leggen de verschillende scenario’s uit en geven je tips hoe je het probleem zou kunnen oplossen.
'Geen verbinding mogelijk met netwerk’
Dit is misschien wel de meest voorkomende melding als je last hebt van netwerkproblemen. In veel gevallen wordt het probleem van ‘geen verbinding mogelijk met het netwerk’ veroorzaakt door de router of modem. Maar het kan ook bij de serviceprovider zelf liggen. Een eenvoudige stap om dit op te lossen is het opnieuw opstarten van je modem en router. Als dit het probleem niet oplost, neem dan contact op met je serviceprovider om te controleren of er een storing in je omgeving is.
Snelle tip:
Een handige manier om te controleren of het probleem bij je thuisnetwerk ligt, is door te proberen met een ander apparaat verbinding te maken. Als andere apparaten ook geen verbinding kunnen maken, ligt het probleem waarschijnlijk bij je thuisnetwerk of je serviceprovider.
‘Geen internetverbinding’
Geen internetverbinding kan meerdere oorzaken hebben. Een veelvoorkomend probleem is een verouderde netwerkdriver. Controleer of je de nieuwste versie van je netwerkdriver hebt geïnstalleerd. Is dit niet het geval, update dan de driver. Een andere oorzaak kan zijn dat je computer moeite heeft met het verkrijgen van een IP-adres. Het handmatig instellen van een IP-adres kan in dit geval de oplossing bieden.
Snelle tip:
Controleer de kabels van je router en modem. Een losse kabel kan al genoeg zijn om voor een onderbroken internetverbinding te zorgen.
‘Wel verbinding geen internet’
Dit probleem doet zich voor als je wel verbonden bent met een netwerk, maar geen toegang hebt tot het internet. Dit kan wijzen op een DNS-probleem. Probeer in dit geval de DNS-instellingen te wijzigen naar die van een andere provider zoals Google’s openbare DNS. Als dit niet werkt, kunnen firewallinstellingen ook een rol spelen. Zorg ervoor dat je firewall het verkeer niet blokkeert.
Snelle tip:
Gebruik de Windows Network Troubleshooter om een snelle diagnose uit te voeren. Deze tool kan vaak zelfstandig kleine problemen oplossen of je op zijn minst een idee geven van waar het probleem zich bevindt.
DNS-probleem
Een DNS-probleem, wat staat voor Domain Name System, verwijst naar een situatie waarin je computer of apparaat moeite heeft om de juiste vertaling te maken tussen een webadres (URL) en het bijbehorende IP-adres. Het Domain Name System fungeert als een soort telefoonboek van het internet, waarin menselijk leesbare webadressen worden omgezet in numerieke IP-adressen die machines begrijpen.
Wanneer een DNS-probleem optreedt, kan dit leiden tot moeilijkheden bij het laden van websites, zelfs als je verbonden bent met een netwerk. Dit probleem kan variëren van vertragingen tot volledige onmogelijkheid om websites te bezoeken. Gelukkig kunnen deze problemen vaak worden verholpen door het aanpassen van de DNS-instellingen van je apparaat, waardoor je toegang krijgt tot de juiste vertalingen en een soepelere internetervaring.
‘Geen netwerkverbinding’
Als er geen netwerkverbinding mogelijk is, is het essentieel om eerst de hardware te controleren. Zijn alle kabels goed aangesloten? Werkt je netwerkadapter naar behoren? Als je deze factoren hebt uitgesloten, kan het probleem te maken hebben met de netwerkinstellingen op je apparaat. Het resetten van deze instellingen naar de fabrieksstandaard kan het probleem vaak oplossen.
Snelle tip:
Kijk of andere apparaten in huis wel verbinding kunnen maken met het netwerk. Zo ja, dan ligt het probleem mogelijk bij het individuele apparaat en niet bij het netwerk zelf.
Swadon helpt jou met netwerkproblemen
Het ervaren van problemen zoals geen verbinding mogelijk met netwerk, geen internetverbinding of wel verbinding maar geen internet kunnen zeer frustrerend zijn. Gelukkig zijn er voor de meeste problemen eenvoudige oplossingen die je zelf kunt uitvoeren. Onze algemene tip is om je netwerkapparatuur up-to-date te houden. Fabrikanten brengen regelmatig firmware-updates uit die niet alleen de prestaties kunnen verbeteren maar ook veelvoorkomende problemen kunnen verhelpen.
Wij van Swadon kunnen voor jou een veilige en stabiele internetverbinding realiseren. Neem contact op voor de mogelijkheden.
